Talent Management คือ? 6 ทริคการบริหารจัดการคนเก่งในองค์กร

ยุคที่มีการแข่งขันทางธุรกิจค่อนข้างจะสูง องค์กรที่จะประสบความสำเร็จจะต้องมีบุคลากรที่มีทักษะจำเป็นที่เรียกว่าคนเก่งผู้มีพรสวรรค์กันแทบทั้งนั้น Talent Management คืออะไร ทำไมองค์กรไหนที่สามารถ Talent management ได้ดีหรือบริหารจัดการคนเก่งก็จะได้เปรียบมากเท่านั้น องค์กรไหนที่สามารถดึงคนเก่งไปร่วมงานด้วย ก็จะทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น แต่หากได้ไปแล้วแต่ไม่สามารถที่จะรักษาคนเก่งเอาไว้ได้ โอกาสที่จะองค์กรจะล้มเหลวก็มีมากเช่นเดียวกัน ฉะนั้นการบริหารจัดการคนเก่ง จึงมีความสำคัญต่อองค์กรมากที่สุด ซึ่งควรจะต้องรู้จักเทคนิคดีๆ ในการบริหารคนเก่งด้วย เพื่อที่จะได้รักษาคนเก่งคนมีความรู้ความสามารถให้อยู่กับองค์กรได้อย่างยาวนาน อันจะส่งผลดีต่อความก้าวหน้าขององค์กรได้อย่างแน่นอน 

Talent Management คืออะไร  ทำไมมีความสำคัญ

ในยุคที่มีการแข่งขันทางธุรกิจที่รุนแรงมากยิ่งขึ้นองค์กรที่จะประสบความสำเร็จจะต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการดึงดูดและรักษาคนเก่งไว้กับองค์กรได้อย่างยาวนาน ซึ่งกลยุทธ์นี้เรียกว่า Talent Management  นั่นเอง แล้ว Talent Management คืออะไร ทำไมจึงมีความสำคัญต่อการพัฒนาองค์กรเป็นอย่างมาก ซึ่ง Talent Management เปรียบเสมือนเครื่องมือสำคัญในความสำเร็จขององค์กรโดยการบริหารจัดการคนเก่งหรือ Talent Management หมายถึง กระบวนการที่องค์กรใช้ในการสรรหา พัฒนาและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูงหรือคนเก่งไว้กับองค์กรได้ ซึ่งกลยุทธ์นี้จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างแรงจูงใจและมีเป้าหมายในการพัฒนาทักษะขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร เป็นแนวความคิดในการทำงานคนรุ่นใหม่เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีของธุรกิจและสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการเจริญเติบโตนั่นเอง  

ทำไม Talent Management จึงมีความสำคัญต่อองค์กร 

การบริหารจัดการคนเก่ง หรือ Talent Management คือสิ่งที่มีความสำคัญในการผลักดันความสำเร็จและสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับองค์กร หากองค์กรใดที่สามารถบริหารจัดการคนเก่งได้อย่างดีมีประสิทธิภาพ ก็จะมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้ดีอีกด้วย ซึ่งความสำคัญของการทํา Talent management มีอยู่ 5 อย่างดังนี้ 

• เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนความสำเร็จองค์กรไปสู่เป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 
• เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน 
• เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการปรับตัว 
• เพื่อส่งเสริมการรักษาพนักงานที่เก่งไว้กับองค์กร 
• เพื่อการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี 

6 เทคนิคในการทำ Talent Management  การบริหารคนเก่งในองค์กร 

talent management หมายถึง การบริหารจัดการบุคลากรที่เก่งอย่างมีประสิทธิภาพ แล้ว Talent Management มีอะไรบ้าง มีขั้นตอนการทํา talent management ที่จะต้องทำอย่างใส่ใจและวางแผนให้ดี เพราะทุกเทคนิคล้วนแต่เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องกัน โดยรายละเอียดและแนวคิดการบริหารจัดการคนเก่งของเทคนิคในการบริหารคนเก่ง มีดังนี้

1. การสรรหาแหล่งบุคลากรคุณภาพ 

กระบวนการสรรหา Talent มาทำงานให้กับองค์กรนั้นจะต้องรู้ว่าลักษณะของคนที่ต้องการให้มาร่วมงานเป็นอย่างไรและมีแหล่งที่จะค้นหาบุคลากรหัวกะทิได้จากที่ไหนบ้าง ซึ่งหลักในการค้นหาคนเก่งและมีคุณภาพนั้นมีมากมาย เช่น

1.1 มหาวิทยาลัยชั้นนำ 

ถือเป็นแหล่งสรรหาคนเก่งและมีความสามารถที่ดีที่สุดแหล่งหนึ่ง ซึ่งองค์กรต่างๆ มักจะชอบคัดเลือกนิสิต นักศึกษาที่ยังเรียนไม่จบ โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคณะและมหาวิทยาลัยที่มีคุณภาพ ซึ่งอาจารย์ส่วนใหญ่ที่เห็นแววคนเก่งก็จะได้แนะนำให้กับองค์กรหรือหลายๆ องค์กรก็อาจจะมีการเข้าไปคัดเลือกบุคลากรจากมหาวิทยาลัยที่มีคุณภาพเป็นอันดับแรก 

1.2 โปรแกรมการฝึกงาน 

หลายองค์กรหันมาดึงนิสิต นักศึกษาที่มีศักยภาพให้เข้ามาฝึกงานกับตนพร้อมกับการฝึกอบรมต่างๆ ที่เป็นประโยชน์เพื่อที่จะทำการคัดคนเก่งที่เป็นหัวกะทิเข้ามาทำงาน ซึ่งมีโอกาสในการคัดเลือกคนเก่งที่สุดขององค์กรได้เช่นเดียวกัน 

1.3 เวทีการประกวดแข่งขัน 

หลายองค์กรจะเข้าไปมองหาคนที่มีแววดีน่าสนใจจากการแข่งขัน หรือการประกวดต่างๆซึ่งสามารถที่จะติดต่อ ดึงเอาคนเก่งเหล่านั้นมาร่วมงานด้วยได้ 

2. การคัดกรอง

ถือเป็นกระบวนการของ Talent management ที่มีความสำคัญมาก เพราะคนเก่งบางทีก็ไม่สามารถที่จะวัดได้ง่ายๆ ดังนั้นคนที่ทำหน้าที่ในการคัดกรอง ควรจะต้องมีความรู้ ความสามารถหลากหลายรอบด้าน ตลอดจนมีความรู้ในเรื่องของพฤติกรรมมนุษย์และจิตวิญญาณเป็นอย่างดี เพราะหลายครั้งมีคนมาให้คัดกรองจำนวนมาก การคัดกรองคนเก่งจะทำให้ช่วยประหยัดเวลาของทุกฝ่ายได้เป็นอย่างดี 

3. การคัดสรร 

ในการคัดสรรคนเก่งเข้ามาสู่องค์กรจะต้องมีความละเอียดรอบคอบและเลือกสิ่งที่ดีที่สุด เหมาะสมที่สุด โดยเลือกคนเก่งที่สามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมขององค์กรได้ดี องค์กรบางประเภทอาจจะไม่เหมาะกับคนเก่งบางประเภท จึงควรจะต้องคัดสรรคนเก่งที่เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้เป็นอย่างดีจะทำให้อยู่กันได้ยืนนานมากที่สุดนั่นเอง 

4. การใช้คนเก่งทำงาน 

การที่จะทำงานได้ดีมีประสิทธิภาพจะต้องมีหัวหน้าที่เก่งและบริหารคนเก่งเป็นด้วย ซึ่งหากบริหารจัดการไม่เป็น คนเก่งอาจจะอยู่ได้ไม่นาน หรือหากใช้ทำงานที่ไม่ได้แสดงศักยภาพก็อาจจะเป็นการสูญเปล่าและอาจจะเป็นเหตุผลที่ทำให้อยู่กันไม่ยืด จึงควรจะต้องทำงานกับคนเก่งให้เป็น แล้วรู้จักการใช้งานให้เหมาะสมกับศักยภาพด้วย 

5. มีโปรแกรมในการพัฒนาคนเก่ง 

เป็นกระบวนการ Talent Management  ที่จะทำให้องค์กรเติบโตได้อย่างยั่งยืนที่สุดเพราะคนเก่งล้วนแล้วแต่อยากพัฒนาศักยภาพของตัวเองให้เก่งขึ้นหากองค์กรใดที่มีหลักสูตรหรือโปรแกรมในการพัฒนาคนเก่งอยู่เสมอก็จะทำให้บุคลากรรู้สึกมีค่าและมีโอกาสได้พัฒนาตัวเองให้เก่งขึ้นอยู่เสมอหากองค์กรใดไม่มีเรื่องของการพัฒนาคนเก่งก็อาจจะทำให้มีโอกาสถูกซื้อตัวไปได้ง่าย ซึ่งโปรแกรมในการพัฒนาก็จะมีตั้งแต่การพัฒนาทักษะเดิมให้เก่งยิ่งขึ้นการพัฒนาในเรื่องการบริหารจัดการการมีงานใหม่ๆที่ท้าทายความสามารถอยู่เสมอหรือแม้แต่กระทั่งการส่งเสริมเรื่องการศึกษาต่อหรือฝึกอบรมในระดับที่สูงขึ้นเป็นต้น

6. การรักษาให้คนเก่งคงอยู่ 

ถือเป็นเทคนิค TalentManagement สำคัญในการซื้อใจพนักงานที่เก่งและมีประสิทธิภาพให้ทำงานกับองค์กรได้ในระยะยาวมากที่สุด ซึ่งควรจะให้ความสำคัญและใส่ใจเป็นพิเศษไม่ว่าจะเป็นเรื่องของอัตราค่าจ้าง ผลตอบแทนที่เหมาะสม มีสวัสดิการที่คุ้มค่า มีการพัฒนาวิชาชีพที่เหมาะสมมีโอกาสได้ศึกษาต่อตลอดจนถึงสิ่งแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ซึ่งในการรักษาพนักงานให้คงอยู่อย่างยาวนาน ถือเป็นศาสตร์ที่มีรายละเอียดมากมายที่องค์กรจะต้องพยายามมองหากลยุทธ์ดีๆ ในการซื้อใจพนักงานคนเก่งเอาไว้ 

การบริหารคนเก่งหรือ Talent Management  ให้ทำงานอยู่ร่วมกับองค์กรได้ดีมีประสิทธิภาพ มีหลายปัจจัย หลายเทคนิค ซึ่งไม่จำเป็นเฉพาะเรื่องผลตอบแทนเพียงอย่างเดียว หากองค์กรใดบริหารคนเก่งโดยการใช้เงินเป็นหลัก องค์กรอื่นๆ ก็อาจจะใช้เงินซื้อเอาคนเก่งไปร่วมงานได้เช่นกัน ดังนั้นองค์กรควรจะใส่ใจปัจจัยด้านอื่นๆ ในการทำงานด้วย ไม่ว่าจะเป็นสิ่งแวดล้อมในการทำงาน ความก้าวหน้าของหน้าที่การงานตลอดจนให้งานที่ท้าทายความสามารถเพราะคนเก่งทุกคนต้องการพัฒนาตนเองและอยากจะแสดงออกถึงศักยภาพของตนเองให้เป็นประโยชน์ต่องานและต่อองค์กรด้วยกันทั้งนั้น ดังนั้น การบริหารจัดการคนเก่งจึงเป็นสิ่งที่องค์กรจะต้องคำนึงถึงมากที่สุด หากกำลังมองหาสถาบันฝึกอบรมที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องนี้บอกเลยว่า Solutions Impact คือสถาบันที่ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมพนักงาน นอกจากนี้เรายังมี อบรม HR หลักสูตร HR ปลดล็อกสกิลสู่บุคคลที่องค์กรต้องการ ให้เหมาะสมกับธุรกิจและองค์ประกอบความต้องการอย่างแน่นอนด้วยเนื้อหาสาระที่อัดแน่นไปด้วยคุณภาพสามารถนำเอาความรู้ไปใช้ประโยชน์ในการบริหารคนเก่งได้อย่างแน่นอน สามารถเข้ามาปรึกษาเราก่อนได้ที่ SOLUTIONS IMPACT  หรือ LINE

คำถามยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับ Talent Management คือ