Project Manager คืออะไร เงินเดือนเท่าไร เจาะลึก 6 สกิลต้องมี
Project Manager คืออะไร ทำความรู้จักตำแหน่งบริหารตัวแม่ สกิลขั้นเทพต้องเป๊ะทุกองศา ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จในหลายองค์กร มัดรวมคำตอบทุกข้อสงสัย Project Manager เงินเดือนเท่าไร Project Manager ทําอะไรบ้าง? ต้องรับผิดชอบงานมาก-น้อยขนาดไหน? จะเป็น Project Manager ต้องรู้อะไรบ้าง จำเป็นต้องจบสายบริหารไหม? แล้ว Project Management คืออะไร ถ้าอยากเป็น Project Manager ต้องอัปสกิลอะไรบ้าง? ถ้าไม่มีประสบการณ์ แต่อยากเป็น Project Manager ต้องเริ่มจากอะไรดี? SOLUTIONS IMPACT รวมคำตอบมาให้แล้ว
ความต้องการขององค์กรได้
Project Manager คืออะไร?
ผู้จัดการโครงการ Project Manager คือ ตำแหน่งงานด้านบริหาร ทำหน้าที่ดูแลจัดการโครงการให้บรรลุเป้าหมายตามที่กำหนดไว้ คอยรับผิดชอบตั้งแต่การวางแผน กำหนดเป้าหมาย จัดสรรทรัพยากร ควบคุมความคืบหน้า แก้ไขปัญหา และจะประสานงานทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร พร้อมรายงานความคืบหน้าของโครงการ เพื่อส่งมอบผลงานให้ตรงเวลา ตรงตามงบประมาณ และจะต้องมีคุณภาพตามที่กำหนด
Project Management คืออะไร ทำไมถึงมีความสำคัญต่อองค์กร
การบริหารโครงการ หรือ Project Management คือ กระบวนการวางแผน ควบคุม และจัดการทรัพยากรต่าง ๆ ที่มี ทั้งพนักงาน ค่าใช้จ่าย เครื่องมือ ความรู้ ฯลฯ ให้บรรลุตามเป้าหมายของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อให้เป้าหมายนั้นเป็นจริง การบริหารโครงการจึงต้องอาศัยทักษะของผู้บริหารของ Project Manager สายบริหารขั้นเทพที่องค์กรทั้งหลายต้องการนั่นเอง
Project Management Skill คืออะไร เกี่ยวข้องกับ Project Management ยังไง?
- ส่วนทักษะด้านการบริหารโครงการ หรือ Project Management Skill คือ ทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำ Project Management โดยทักษะเหล่านี้ จะประกอบด้วย ทักษะการวางแผน ทักษะการสื่อสาร ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการเจรจาต่อรอง ทักษะการบริหารเวลา ทักษะการทำงานเป็นทีม ทักษะความเป็นผู้นำ ฯลฯ
- เรียกได้ว่า องค์กรไหน ที่มี Project Manager ที่มีทักษะด้านการบริหารโครงการโหด ๆ ข้อจำกัดในการบริหารโครงการทั้งหลายจะไม่เป็นอุปสรรคอย่างแน่นอน ในทางกลับกัน หากองค์กรนั้น ๆ มี Project Manager ที่ขาดทักษะด้านการบริหารโครงการ นอกจากจะไม่สามารถดำเนินการได้ตามเป้าหมายที่วางไว้แล้ว ยังอาจทำให้องค์กรขาดความสามารถในการแข่งขันได้อีกด้วย
ตำแหน่ง Project Manager ต้องทําอะไรบ้าง?
วางแผนโครงการทุกขั้นตอน เพื่อให้ตรงตามวัตถุประสงค์
- ผู้จัดการโครงการ Project Manager จะเริ่มจากการวางแผนโครงการตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงช่วงสิ้นสุดโครงการอย่างละเอียด และรอบคอบ ทั้งขอบเขตการทำงาน ระยะเวลา งบประมาณ กำหนดผู้รับผิดชอบ และเกณฑ์ในการวัดผลอย่างชัดเจน ซึ่งจะต้องอาศัยประสบการณ์และการศึกษาอย่างละเอียด เพื่อให้โครงการออกมามีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จแบบไม่มีข้อผิดพลาด หรือมีความผิดพลาดน้อยที่สุดตามเป้าหมายที่วางไว้
การจัดการทรัพยากร
- Project Manager จะต้องมีการจัดการทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งทรัพยากรคน อุปกรณ์ งบประมาณ ให้สามารถดำเนินโครงการตามแผนและส่งมอบโครงการตามระยะเวลาที่กำหนดได้
ติดตามและควบคุมผลงานสม่ำเสมอ
- แม้หน้าที่ผู้จัดการโครงการ Project Manager จะไม่สามารถแยกร่างไปดูส่วนงานได้ตลอดเวลา แต่สิ่งสำคัญที่การเป็นผู้ดูแลโครงการจะมองข้ามไปไม่ได้ นั่นก็คือ การติดตามผลงานอยู่สม่ำเสมอว่าเป็นไปตามแผนหรือระยะเวลาที่กำหนดไว้หรือไม่ มีการจัดทำตารางการทำงาน และติดตามความคืบหน้าในการทำงานแต่ละขั้นตอน เพื่อป้องกันการผิดพลาดในการทำงานมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากมีส่วนไหนที่มีปัญหาหรือกำลังล่าช้า จะได้จัดการได้อย่างตรงจุด
ติดต่อประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อและประสานงานทั้งสมาชิกในและลูกค้าให้ทราบถึงความคืบหน้าและปัญหาที่พบในโครงการเสมอ
การบริหารความเสี่ยง
- ระบุ วิเคราะห์ และจัดการความเสี่ยงที่อาจจะส่งผลต่อโครงการ มีการวางแผนสำรอง สำหรับความเสี่ยงแต่ละประเภท โดยสามารถแก้ไขและปรับเปลี่ยนแผนการตามความเหมาะสม เพื่อตอบโจทย์ความต้องการ และเงื่อนไขของลูกค้า และธุรกิจ
จัดการกับคุณภาพของโครงการ
- นอกจากการติดตามความคืบหน้าของโครงการ Project Manager จะต้องควบคุมคุณภาพให้ตรงตามมาตรฐานโครงการ คอยตรวจสอบความถูกต้อง แก้ไขข้อผิดพลาดและรับมือการเปลี่ยนแปลงที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างดำเนินโครงการ เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่กำหนด รวมถึงการจัดการเวลา และการติดตามความรับผิดชอบที่มอบให้กับทีมงาน เพื่อให้ทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วางกลยุทธ์ในการทำงานชัดเจน
- ระหว่างการดำเนินวางแผนหรือดำเนินโครงการ Project Manager จะต้องวางกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับโครงการนั้น ๆ ซึ่งแต่ละโครงการก็จะมีความแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับกับลักษณะของงาน ซึ่งการวางกลยุทธ์นั้น จะต้องอาศัยความรู้ ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ เพื่อบริหารจัดการโครงการที่มีทรัพยากรอย่างจำกัดมีประสิทธิภาพสูงสุด
อยากเป็น Project Manager ต้องเรียนอะไร?
ปัจจุบัน ถ้าอยากเป็น Project Manager ไม่ได้มีการกำหนดสาขาตายตัว แต่อาจเป็นสาขาที่มีความเกี่ยวข้องการการจัดการ เช่น บริหารธุรกิจ วิศวกรรมศาสตร์ นิเทศศาสตร์ หรือบัญชี แต่โดยทั่วไปแล้ว คนที่จะเป็น Project Manager ได้จะต้องมีความรู้เรื่องธุรกิจที่องค์กรทำอยู่ มีความสามารถเก็บข้อมูลนำมาวิเคราะห์ วางแผนโครงการ และจะต้องมีทักษะในการคำนวณต้นทุน งบประมาณ มีความละเอียดรอบคอบและมีทักษะในการติดต่อสื่อสารได้เป็นอย่างดี
เจาะลึก 6 สกิลต้องมีถ้าอยากเป็น Project Manager
หลังจากที่เห็นหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบแล้ว เชื่อว่าหลายคนคงก็พอจะเดากันได้แล้วว่าการจะ Project Manager ไม่ใช่เรื่องง่าย จำเป็นต้องมีทักษะที่หลากหลาย ทั้งเรื่องการรับผิดชอบ การสื่อสาร การวางแผน การบริหารจัดการและอื่น ๆ มากมาย เพื่อขับเคลื่อนโครงการและประสบความสำเร็จได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ โดยทักษะและความรู้ที่ Project Manager ขั้นเทพควรมี มีรายละเอียด ดังต่อไปนี้
ทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership)
- ทักษะการเป็นผู้นำ เป็นทักษะที่ไม่ว่าจะเป็น Project Manager มือใหม่หรือมีประสบการณ์แล้วต้องมีเป็นอันดับแรก ๆ เพราะ Project Manager เป็นผู้วางแผนงานทั้งหมด ทั้งการแบ่งงาน ระยะเวลา งบประมาณ ทรัพยากร ฯลฯ การมีภาวะผู้นำ (Leadership) ช่วยกระตุ้น ชี้นำ หรือสร้างแรงจูงใจ พร้อมวางกลยุทธ์ เพื่อผลักดันและดำเนินโครงการให้ออกมาสำเร็จได้ด้วยดี
ทักษะการสื่อสาร (Communication)
- เพื่อดำเนินโครงการเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ Project Manager จะต้องทำงานกับกลุ่มคนหลากหลาย ทั้งสมาชิกในทีม ผู้บริหาร รวมถึงพาร์ทเนอร์หรือลูกค้า การเป็น Project Manager จึงต้องมีทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจง่าย และมีเหตุผล เพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน รับความคิดเห็น นำเสนอแผนงานให้ผู้ที่เกี่ยวข้องเข้าใจตรงกัน ใช้ในการเจรจาต่อรอง และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างดำเนินโครงการ
ทักษะการแก้ปัญหา (Problem Solving)
- การทำงานสามารถเกิดปัญหาได้ตลอดเวลา Project Manager จะต้องวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ มองภาพรวมของโครงการ และพยายามหาทางออกที่ดีที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะทำให้โครงการล่าช้า หรือเกิดความเสียหายได้ และเพื่อให้โครงการดำเนินงานได้อย่างมีคุณภาพ Project Manager เองก็ต้องสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้ได้ด้วยเช่นกัน
ทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation)
- การเจรจาต่อรองที่ว่านี้ไม่ใช่แค่การคุยแค่สมาชิกในทีมเท่านั้น แต่รวมถึงการต่อรองกับพาร์ทเนอร์ หรือลูกค้าด้วย การเป็น Project Manager ที่ดี จะต้องมีทักษะในการโน้มน้าวใจด้วย เพื่อหาทางบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ทักษะการวางแผนและการจัดการเวลา (Planning and Scheduling)
- เพราะทุกโครงการจะต้องมีระยะสิ้นสุดกำหนดไว้ จึงเป็นหน้าที่ของ Project Manager ที่จะต้องวางแผนตามลำดับขั้น บริหารและกระจายให้เหมาะสม โดยผลลัพธ์ของโครงการจะต้องออกมามีคุณภาพ พร้อมส่งมอบโครงการทั้งหมดได้อย่างตรงเวลา
ทักษะความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence)
- ด้วยลักษณะงานที่มีความกดดัน และต้องใช้ความรับผิดชอบสูง ทักษะสำคัญที่จะทำให้งาน Flow และมีความสุขกับการทำงาน นั่นก็คือ ทักษะความฉลาดทางอารมณ์ Project Manager ต้องควบคุมอารมณ์ตัวเองได้อย่างเหมาะสม มีความรู้ ความเข้าใจ อารมณ์ของผู้อื่น ช่วยบรรเทาความตึงเครียดและเพิ่มพลังให้กับตัวเองและทีมงานได้เป็นอย่างดี
ทักษะการทำงานเป็นทีม
- Project Manager เก่งอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีทักษะในการทำงานเป็นทีมด้วย ซึ่งทักษะนี้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของโครงการ ที่ Project Manager เปรียบเสมือนหัวหน้าทีม ที่จะทำหน้าที่ดูแล ประสานงาน แก้ไขปัญหา จัดการความขัดแย้ง กระจายงาน สร้างแรงจูงใจ พร้อมติดตามและประเมินผลงาน เพื่อพาทีมไปบรรลุเป้าหมายของโครงการ
ตำแหน่ง Project Manager เงินเดือนเท่าไร
โดยทั่วไปแล้ว Project Manager จะมีฐานเงินเดือนประมาณ 40,000 บาทขึ้นไป ขึ้นอยู่กับ 5 ปัจจัย ดังนี้
ประสบการณ์
- Project Manager ที่มีประสบการณ์ 3-7 ปี ขึ้นไป มีรายได้เฉลี่ยสูงถึง 80,000 – 150,000 บาทต่อเดือน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ต้องการทักษะเฉพาะทาง
ทักษะ
- ยิ่ง Project Manager มีความรู้ ทักษะ และประสบการณ์หลากหลาย โดยเฉพาะทักษะการจัดการโครงการ ทักษะการสื่อสาร ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการเจรจาต่อรอง ทักษะการบริหารเวลา ทักษะการทำงานเป็นทีม ทักษะความเป็นผู้นำ ก็ยิ่งมีฐานเงินเดือนสูงมากขึ้นเท่านั้น
การศึกษา
- Project Manager ที่มีวุฒิการศึกษาสูง เช่น ปริญญาโท สาขา Project Management ก็จะมีฐานเงินเดือนสูงตามวุฒิการศึกษา
ขนาดบริษัท
- ถ้า Project Manager ทำงานในบริษัทขนาดใหญ่ ก็จะมีโอกาสได้เงินเดือนสูงกว่าบริษัทขนาดเล็ก
อุตสาหกรรม
- นอกจากนี้ เงินเดือนของ Project Manager อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรม IT อุตสาหกรรมการเงิน อุตสาหกรรมก่อสร้าง มักจะมีเงินเดือนสูงกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ เป็นต้น
ทำไม Project Manager ถึงเป็นสายบริหารตัวแม่ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก?
ส่วนคำถามว่าทำไมอาชีพ Project Manager ถึงได้รับความนิยมทั่วโลก นั่นก็เป็นเพราะว่า องค์กรส่วนใหญ่ต้องการผู้ที่สามารถการจัดการโครงการให้บรรลุเป้าหมาย ตรงเวลา ตรงตามงบประมาณ และมีคุณภาพ ประกอบกับเป็นอาชีพที่มีโอกาสก้าวหน้าสูง โดย Project Manager เงินเดือนเริ่มต้นประมาณ 40,000 บาท ซึ่งถือว่าค่อนข้างสูงเลย และที่สำคัญยังมีความมั่นคงสูงด้วย เพราะองค์กรทั่วโลกต่างต้องการ Project Manager ดูแลโครงการอยู่เสมอ จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกเลยที่ Project Manager เป็นอาชีพที่ได้รับความนิยมทั้งในไทยและในต่างประเทศ
แบไต๋ 5 เทคนิคเบื้องต้น อยากเป็นผู้จัดการโครงการ Project Manager ต้องเริ่มจากอะไร?
ไม่เคยมีประสบการณ์ แต่อยากทำงานเป็น Project Manager ต้องเริ่มต้นจากอะไรดี? มีรายละเอียด ดังนี้
-
เริ่มจากศึกษาหลักการพื้นฐาน แนวคิดและเครื่องมือต่าง ๆ ในการทำ Project Management ให้เข้าใจ
-
พัฒนาทักษะการบริหารเวลา ทักษะการคิดวิเคราะห์ ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการเจรจาต่อรอง ทักษะการเป็นผู้นำการตัดสินใจ และอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องเรียนรู้
-
เริ่มต้นจากโครงการเล็ก ๆ ฝึกใช้ทักษะที่เรียนรู้มาปรับใช้กับการจัดการโครงการจริง ๆ
-
เข้าร่วมกลุ่มหรือคอมมิวนิตี Project Manager เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ศึกษากลยุทธ์ที่ใช้จัดการโครงการ พัฒนาทักษะและเป็นการสร้างเครือข่ายไปในตัว
-
มองหาเครื่องมือ Project Management ที่เหมาะสมกับความต้องการของทีมและช่วยให้ทำงานได้ง่ายขึ้น พร้อมทั้งเรียนรู้การใช้งานเครื่องมือให้เกิดประสิทธิภาพสูงที่สุด
การเป็นผู้จัดการโครงการ Project Manager ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่คุณมีความฝัน และความตั้งใจ SOLUTIONS IMPACT ก็พร้อมสานฝันคุณให้เป็นจริง เพราะเราเป็นมากกว่าสถาบันการพัฒนาความรู้และทักษะทางดิจิทัล เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านทักษะแห่งอนาคต มีความรู้และความเชี่ยวชาญ พร้อมอัปเดตเทรนด์ใหม่ ๆ มามากกว่า 12 ปี เพื่อยกระดับ Productivity สู่การเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัลอย่างไร้ขีดจํากัด
ในส่วนบรรยากาศการสอนของ Project Management Course เรา จะช่วยให้ผู้เรียนเปลี่ยนมุมมองให้กว้างมากยิ่งขึ้น มองเห็นความเป็นไปได้ และได้ฝึกทักษะการวางแผน การกระจายงาน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การสื่อสาร ฯลฯ เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้กับผู้ที่เรียนภายในคอร์ส และยังมีการแนะนำเครื่องมือ Project Management ที่จะช่วยให้การทำงานของคุณราบรื่น ไม่มีสะดุด นอกจากนี้ ใครที่มีคำถามระหว่างการสอน ก็สามารถสอบถามได้ตลอดเวลา คลาสเรียนของเราจะเน้นความเป็นกันเอง เน้นความเข้าใจ พัฒนาทักษะ และนำไปปรับใช้ได้จริง และที่สำคัญ หลักสูตรการเรียนของเรายังสามารถ Customize ให้ตรงกับความต้องการและรูปแบบการทำงานได้อีกด้วย
คอร์สที่น่าสนใจ Agile & Project Management สู่ยุค AI FIRST
Generation Gap & Talent Management for Future Leadership
Generation Gap & Talent Management for Future Leadership เป็นคอร์สเรียนที่เน้นพัฒนาสกิลการเป็นผู้นำที่ดี ตอบโจทย์การเป็น Project Manager สู่คนที่ใช่สำหรับองค์กร และเป็นผู้นำที่ดีที่พนักงานใฝ่ฝัน เน้นต่อยอดและพัฒนาสกิล พร้อมพัฒนาทักษะการบริหารจัดการทรัพยากร แนวคิดการทำงานแบบ Agile นำพาองค์กรเปลี่ยนผ่านสู่ยุคใหม่ พร้อมผลักดันจุดแข็งของทีมงาน เพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
- วิเคราะห์ Generation Gap ในองค์กร เพื่อหาแนวทางเชื่อมโยงความเป็นทีมยุคใหม่
- ออกแบบแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลในองค์กร ให้พร้อมมีความรับผิดชอบสูงขึ้นด้วยตัวเขาเอง
- คัดเลือกและเตรียมความพร้อมบุคลากรให้มีศักยภาพสูง เพื่อเตรียมความพร้อมและนำพาองค์กรสู่อนาคต
- ความลับของการรักษาบุคลากรคุณภาพให้อยู่กับองค์กรต่อไปในโลกยุคนี้
- ผลักดันจุดแข็งของแต่ละคน สู่เป้าหมายเดียวกันขององค์กร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Project Manager
Project Director กับ Project Manager ต่างกันยังไง
Project Director
- เหมือน CEO ของโครงการ มีความอาวุโสสูง มีวิสัยทัศน์ในการบริหารจัดการ คอยกำหนดกลยุทธ์ มองภาพรวมของโครงการ และการบริหารจัดการเป็นหลัก ซึ่งจะอาศัยการตัดสินใจระดับสูงในหลาย ๆ ครั้ง ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นหลัก และคอยรับผิดชอบต่อความสำเร็จของโครงการ
Project Manager
- เหมือนผู้จัดการทีม มีความอาวุโสระดับหนึ่ง เน้นการจัดการภายในโครงการ คอยติดตามความคืบหน้า แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง มีความเข้าใจด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
ตำแหน่ง Project Manager เงินเดือนเท่าไร
โดยทั่วไป Project Manager เงินเดือนโดยเฉลี่ยจะเริ่มต้น 40,000 ขึ้นไป ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ ทักษะ การศึกษา ขนาดบริษัทที่เลือกทำงาน และอุตสาหกรรม ยิ่งมีมากเท่าไร ฐานเงินเดือนก็ยิ่งสูงขึ้นตาม
Project Manager ต้องรู้อะไรบ้าง?
- การจัดการโครงการ
- การสื่อสาร
- การแก้ปัญหา
- การเจรจาต่อรอง
- ความเป็นผู้นำ
- การวางแผนและการจัดการเวลา
- การทำงานเป็นทีม
- ความฉลาดทางอารมณ์