แนะนำ 5 หลักสูตรอบรมพนักงาน ประจำปี 2567 ให้ทันยุคดิจิทัล

ในปัจจุบันนี้จะเห็นได้ว่าเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทอย่างมากทั้งในชีวิตประจำวันและการดำเนินธุรกิจ พฤติกรรมของผู้คนมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมไม่ว่าจะเป็นการซื้อของ การทำธุรกรรมทางการเงิน ระบบขนส่ง การหาข้อมูลผ่านทางออนไลน์ และอีกมากมาย ธุรกิจหรือองค์กรที่ไม่สามารถปรับตัวให้เท่าทันเทคโนโลยีทั้งในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และพัฒนาศักยภาพบุคลากรในองค์กร จะเข้าสู่การแข่งขันในตลาดได้ยาก และโดนแทนที่ด้วยธุรกิจที่มีประสิทธิภาพในการปรับตัว ก่อนจะถูกลืมเลือนหายจากตลาดไปในที่สุด การพัฒนาทางด้านบุคลากรให้มีความรู้เท่าทันในยุคดิจิทัลจึงถือว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจาก บุคลากรในองค์กรเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กร โดยมีหลักสูตรการฝึกอบรมพนักงาน หรือหัวข้อการฝึกอบรรมพนักงานที่น่าสนใจมากมายที่จะช่วยให้บุคลากรมีความรู้ ทักษะ มากขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับตัวให้สามารถปฏิบัติงานร่วมกับเทคโนโลยีรวมทั้งนำมาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อทั้งตนเองและองค์กรได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

หลักสูตรอบรมพนักงาน ประจำปี 2567 ในยุคดิจิทัลมีอะไรบ้าง
ทำไมถึงน่าสนใจ

การอบรม (Training) อาจไม่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร หากเลือกหลักสูตรที่ไม่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจนั้นๆ สำหรับผู้ที่กำลังหาข้อมูล มีแผนในการอบรมพนักงานในองค์กร แต่ยังไม่รู้ว่าจะเลือกหลักสูตรไหนดี Solutions Impact สถาบันฝึกอบรมของเรามีหลักสูตรอบรมพนักงานที่น่าสนใจในยุคดิจิทัล มาแนะนำ ดังนี้

หลักสูตร Generative AI & ChatGPT for Business, AI Skills and Literacy

ในปัจจุบันมีการพัฒนาเทคโนโลยี AI และนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกในการทำงานมากมาย การเพิ่มพูนความรู้และทักษะทางด้าน AI เทคโนโลยี รวมทั้งการเรียนรู้วิธีการนำเอาเทคโนโลยีเหล่านี้ เช่น โปรแกรมสุดฮิตอย่าง ChatGPT มาใช้ประโยชน์ในการทำงานภายในองค์กร จะช่วยให้พนักงานในองค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถจัดการงานที่มีความซับซ้อนและต้องใช้เวลาทำนานได้รวดเร็วมากขึ้น ลดขั้นตอนการทำงานลง เกิดความผิดพลาดน้อยลง ใช้ทรัพยากรต่างๆ อย่างประหยัด ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานต่างๆ ตลอดจนช่วยเพิ่มผลผลิตได้มากยิ่งขึ้น นอกจากนั้นยังช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีและเหมาะสมยิ่งขึ้น การเพิ่มพูนทักษะและความรู้ทางด้าน  AI เทคโนโลยี จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของภาคธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและทันต่อเหตุการณ์ เพิ่มโอกาสทางด้านการแข่งขัน คอร์สอบรมพนักงาน หลักสูตร Generative AI & ChatGPT for Business, AI Skills and Literacy มุ่งเน้นให้ความรู้เกี่ยวกับ

1. Generative AI และ ChatGPT อย่างแท้จริง 
2. การประยุกต์ใช้ AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อธุรกิจ 
3. เพิ่มประสิทธิภาพการทํางานร่วมกับ AI อย่างชาญฉลาด 
4. Real-World กรณีศึกษาจริงในการแก้ปัญหาทางธุรกิจด้วย AI 
5. พร้อมรับมือธุรกิจและเทคโนโลยียุคใหม่ด้วย Digital Skill ทันสมัย

หลักสูตร Empowering AI+Digital Mindset for All Level 

แค่ความรู้ทางด้านเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวยังไม่สามารถช่วยให้องค์กรอยู่รอดได้ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วเช่นนี้ ไม่เพียงแต่การเพิ่มพูนความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งทางด้านเทคโนโลยีเท่านั้น องค์กรยังต้องให้ความสำคัญต่อการปรับเปลี่ยนทัศนคติและวิธีคิดในการนำเอาเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรด้วย หากพนักงานมีความรู้ความเข้าใจทางด้านเทคโนโลยีอย่างเพียงพอแล้ว แต่ไม่พร้อมยอมรับการเปลี่ยนแปลง ไม่ต้องการปรับตัวให้เท่าทันการเปลี่ยนแปลง ไม่มีความมั่นใจในการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ประโยชน์ และไม่มีความต้องการหรือสนใจ รู้สึกเบื่อหน่ายที่ต้องฝึกฝนทักษะทางด้านเทคโนโลยี ก็เป็นไปไม่ได้ที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลนี้ การปรับเปลี่ยน Mindset ของพนักงานในองค์กรทางด้านเทคโนโลยีจึงมีความสำคัญ หลักสูตรอบรมพนักงาน Empowering AI+Digital Mindset for All Level จะช่วยส่งเสริมให้พนักงานในองค์กร

1. เข้าใจผลกระทบของ AI ที่มีต่อธุรกิจและองค์กร 
2. ปรับ Mindset ให้พร้อมเติบโตไปกับโลกยุคดิจิทัล 
3. เพิ่มขีดความสามารถทางดิจิทัลของตัวเองและทีมงาน 
4. ยกระดับ Productivity ด้วย AI และเทคโนโลยีใหม่ 
5. มองเห็นโอกาสการประยุกต์ใช้ AI กับงานประจำวันได้จริง

หลักสูตร Digital Marketing 2024 in Action

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างใกล้ชิด พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขายสินค้า การค้นหาข้อมูล การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อสื่อสาร สามารถทำได้อย่างง่ายดายเพียงมีอินเทอร์เน็ต สถิติผู้ใช้งานบนโลกออนไลน์มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในทุกๆ แพลตฟอร์ม ธุรกิจต่าง ๆ จึงมองเห็นโอกาสนี้ และให้ความสำคัญกับการตลาดดิจิทัล เนื่องจากเป็นตัวช่วยที่ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านเครื่องมือดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์ ธุรกิจและลูกค้าพบเจอกันได้ง่ายขึ้น จึงสามารถเพิ่มและขยายฐานลูกค้าได้รวดเร็ว จะเห็นได้ว่าธุรกิจที่มีทักษะการทำตลาดดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ มีแนวโน้มเติบโตและขยายตัวแบบก้าวกระโดด อย่างไรก็ตามการทำการตลาดดิจิทัลให้มีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย จำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจ ดังนั้นการอบรมพนักงานด้านการ Digital Marketing จึงมีความสำคัญ เมื่อพนักงานมีความรู้ความเข้าใจและมีทักษะทางด้าน  Digital Marketing อย่างถูกต้อง และปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยส่งเสริมองค์กรให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วผ่านทางช่องทางออนไลน์ที่เหมาะสม เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดี สามารถสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีประโยชน์ปรับปรุงและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มโอกาสในการเข้าแข่งขันในตลาดออนไลน์ พนักงานสามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยหลักสูตรอบรมพนักงาน Digital Marketing 2024 in Action จะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ

1. วิเคราะห์เทรนด์การตลาดได้อย่างมืออาชีพ 
2. สร้างแผนการตลาดที่ทันต่อยุค 2024 ได้ด้วย ตนเอง 
3. ออกแบบ Customer Journey ในแต่ละช่องทางดิจิทัลอย่างลงตัว 
4. สร้าง Content และ การสื่อสารออนไลน์ได้อย่างเหมาะสมในยุค 5.0 
5. สามารถนำไปประยุกต์และสร้างยอดขายกับ Project ปัจจุบันได้จริง

หลักสูตร Powerful Pitching Presentation For Sales

เชื่อว่าปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งของพนักงานขายคือไม่ว่าจะค้นหาเทคนิคมากมายเพียงใดเพื่อนำไปใช้ในการนำเสนอขายสินค้า ก็ยังไม่สามารถปิดการขายได้ แน่นอนว่าสำหรับองค์กรธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์หลักในการเพิ่มยอดขายและกำไร การที่พนักงานขายไม่สามารถปิดการขายได้นั้น จะส่งผลทำให้โอกาสที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จและเติบโตลดน้อยลง และอาจร้ายแรงถึงขั้นธุรกิจต้องปิดตัวลง ดังนั้น การพัฒนาทักษะของพนักงานขายให้สามารถปิดการขายได้จึงมีความจำเป็นและสำคัญ โดยองค์กรควรมองหาหลักสูตรที่ช่วยพัฒนาทักษะของพนักงานขายในการนำเสนอขายสินค้า ซึ่งเป็นทักษะสำคัญและจำเป็นสำหรับพนักงานขาย เมื่อพนักงานขายมีทักษะในการนำเสนอขายที่ดี สามารถบริหารจัดการเนื้อหาที่จะนำเสนอภายในเวลาที่จำกัด เนื้อหาที่นำเสนอไม่เยิ่นเย้อหรือยาวจนเกินไป มีการสร้างสรรค์เนื้อหาเพื่อสร้างความประทับใจ โน้มน้าวและกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความสนใจ โอกาสที่ลูกค้าจะสนใจจนเกิดการซื้อสินค้าก็จะมีมากขึ้น โดยสามารถพัฒนาทักษะการนำเสนอขายที่มีประสิทธิภาพจนสามารถปิดการขายได้ ด้วยหลักสูตรอบรมพนักงาน Powerful Pitching Presentation For Sales ซึ่งเป็นโดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับ

1. ความลับของการนําเสนอเทคนิคปิดขายที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกสไตล์
2.  ออกแบบ Pitch ที่ดึงดูด และ เร้าใจลูกค้าตลอดการนําเสนอ 
3. โน้มน้าวให้ลูกค้า Say “YES” ด้วยหลักจิตวิทยา 
4. สร้างความเชื่อมั่นในการนําเสนอต่อหน้าลูกค้าและผู้บริหารได้จริง 
5. พิชิตลูกค้ายาก ปิดการขายได้สําเร็จทุกครั้ง

หลักสูตร Generation Gap & Talent Management For Future Leadership 

ต้องยอมรับว่าจากการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยในปัจจุบัน สังคมเปิดกว้างมากขึ้น ทางเลือกด้านการทำอาชีพมีมากขึ้น ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญของทุกองค์กรในการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาบุคลากรให้เป็นคนเก่ง ยิ่งองค์กรที่มีการสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรมากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ดึงดูดคนที่มีความสามารถให้สนใจเข้ามาร่วมทีมมากขึ้น องค์กรที่มีทีมบุคลากรคนเก่งที่มีศักยภาพสูงจะเป็นกำลังสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนให้องค์กรไปสู่ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้ และยังช่วยให้ธุรกิจมีการเติบโตอย่างยั่งยืนอีกด้วย จึงเป็นหน้าที่สำคัญของผู้บริหารและฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล ที่จะต้องมีการจัดทำนโยบาย ปรับปรุงสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนา และให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างความรู้คนเก่งขององค์กรด้วยหลักสูตรอบรมพนักงานที่เหมาะสม อย่างเช่นหลักสูตร Generation Gap & Talent Management For Future Leadership หรือหลักสูตร Leadership Skill ที่มุ่งเน้น Leadership Developmentในหัวข้อต่าง ๆ โดยมีดังนี้

1. วิเคราะห์ Generation Gap ในองค์กรเพื่อหาแนวทางเชื่อมโยงความเป็นทีมยุคใหม่
2. ออกแบบแผนพัฒนาคนรุ่นใหม่ให้พร้อมมีความรับผิดชอบสูงขึ้นด้วยตัวเขาเอง 
3. คัดเลือกและเตรียมความพร้อมบุคลากรที่มีศักยภาพสูงเพื่อเติบโตเป็นผู้นําในอนาคต
4. ความลับของการรักษาบุคลากรคุณภาพให้อยู่กับองค์กรต่อไปในโลกยุคนี้ 
5. ต่อยอดจุดแข็งของแต่ละคนเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกันขององค์กร

จะเห็นได้ว่ามีหลักสูตรอบรมพนักงานที่น่าสนใจมากมายเพื่อพัฒนาทักษะ เสริมสร้างความรู้และพัฒนาศักยภาพของคนในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการอบรมหลักสูตรอบรมพนักงานออฟฟิศ หลักสูตร Critical Thinking หรือคอร์สอบรมพนักงานอื่นๆ หากกำลังมองหาสถาบันฝึกอบรมที่รวบรวมคอร์สอบรมสำหรับการพัฒนาทักษะในศตวรรษที่ 21 และ Future Skills มีความเชี่ยวชาญเรื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยีและดิจิทัล เข้ามาปรึกษาที่ Solutions Impact ก่อนได้ เรามีทีมวิทยากรที่สามารถออกแบบและพัฒนาหลักสูตรให้เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจได้อย่างเหมาะสมและตรงกับความต้องการ โดยใช้เทคนิคการอบรมแบบ Hyper Active Learning มุ่งเน้นการปฏิบัติ กระตุ้นให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้ การมีส่วนร่วม และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้จริง แตกต่างจากการบรรยายเป็นปกติ จึงส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้อย่างเต็มศักยภาพ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ หลักสูตรอบรมพนักงาน