จากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในด้านต่างๆ ของโลกในศตวรรษที่ 21 ไม่ว่าจะเป็นทางด้านสังคมและเศรษฐกิจ องค์กรต่างๆ ต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้นำในองค์กรจึงถือว่ามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนให้องค์กรดำเนินการต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงนี้ การพัฒนาผู้นำให้มีทักษะที่เหมาะสมและสอดคล้องกับยุคโลกาภิวัตน์จึงเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรควรให้ความสำคัญ เพื่อช่วยพัฒนาองค์กรให้ก้าวได้เท่าทันโลกยุคโลกาภิวัตน์ องค์กรมีการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน บทความนี้จะพาไปทำความรู้จักว่าภาวะผู้นํา (Leadership) หมายถึงอะไร Leadership Skills มีอะไรบ้าง ภาวะผู้นำประกอบด้วยอะไร
ภาวะผู้นำคืออะไร มีองค์ประกอบอะไร และผู้นำที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร
ภาวะผู้นำ หรือ Leadership คืออะไร
ภาวะผู้นำ หรือ Leadership คือ กระบวนการและความสามารถของผู้บริหารในการกระตุ้น ส่งเสริม ชักนำ โน้มน้าว สั่งการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติหน้าที่ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรที่กำหนดไว้
องค์ประกอบของภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำจะมากหรือน้อยไม่ได้เกิดขึ้นมาจากตัวของผู้นำเพียงอย่างเดียว ยังต้องมีผู้ตามและสถานการณ์เป็นองค์ประกอบร่วมด้วย สถานการณ์ที่แตกต่าง ความแตกต่างของผู้ตาม ส่งผลทำให้การแสดงออกของภาวะผู้นำเปลี่ยนแปลงไปด้วย โดยภาวะผู้นำประกอบด้วยองค์ประกอบหลักทั้งหมด 3 ส่วนได้แก่
- ผู้นำ (Leaders)
หมายถึง บุคคลที่ได้รับตำแหน่งมาจากการแต่งตั้ง เลือกตั้ง ได้รับการยกย่องให้เป็น หรือ ยกตัวเองขึ้นมาโดยได้รับการยอมรับอย่างเป็นเอกฉันท์จากกลุ่มก็ได้ เป็นผู้ที่มีบทบาท มีอิทธิพลเหนือผู้อื่น เป็นศูนย์รวมของพฤติกรรมกลุ่ม มีพฤติกรรมและลักษณะความเป็นผู้นำ สามารถชักจูง สั่งการ ชี้นำ ให้บุคคลอื่นปฏิบัติงานตามหน้าที่เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่วางไว้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- ผู้ตาม (Followers)
ภาวะผู้นำจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากขาดองค์ประกอบสำคัญอย่างผู้ตาม โดยผู้ตามหมายถึง บุคคลที่ปฏิบัติงานในองค์กร โดยใช้ความรู้ ทักษะ ความสามารถ รวมทั้งสติปัญญาของตน มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นบุคคลสำคัญที่สนับสนุน ส่งเสริมความสำเร็จของผู้นำ ผู้บริหารและองค์กร
- สถานการณ์
หมายถึง สภาพแวดล้อม หรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานั้น เช่น โครงสร้างทางสังคม การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎระเบียบ กลยุทธ์ แนวทางปฏิบัติขององค์กร ค่านิยม เป็นต้น
Leadership Skills และคุณสมบัติที่ดีของผู้นำ
ผู้นำที่ดีควรมี Leadership Skills และคุณสมบัติดังนี้
- มีสติปัญญา ผู้นำที่ดีต้องมีความรู้ มีสติปัญญาเฉียบแหลม มีไหวพริบดี เพราะผู้นำต้องใช้ปัญญาในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาต่างๆ มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและประมวลผลข้อมูลเพื่อตัดสินใจในสถานการณ์ที่ซับซ้อน
- มีความรอบรู้ ผู้นำที่ดีต้องมีความรอบรู้ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานที่ตนเองบริหาร ไม่ว่าจะเป็นองค์ความรู้ในศาสตร์ด้านต่างๆ ไขว่คว้าหาความรู้ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา เปิดใจรับเทคโนโลยีใหม่ พร้อมพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เข้าใจด้านการบริหารจัดการองค์การ รู้เทคนิคการบริหารให้ประสบความสำเร็จ ฝึกฝนตนเองให้รู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงของโลกและเทคโนโลยีอยู่เสมอ
- มองการณ์ไกล ผู้นำที่ดีต้องไม่ยึดมั่น ถือมั่นกับกรอบแนวความคิดเดิม คิดค้นเทคนิค วิธีการที่ทันสมัย พร้อมทั้งหาเทคนิคใหม่ๆเข้ามาปรับ ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรอยู่เสมอ
- มีความเด็ดขาดและกล้าตัดสินใจ สามารถตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วภายใต้หลักการของเหตุและผล กล้าคิด กล้าทำ กล้าตัดสินใจ กล้าเผชิญหน้ากับความท้าทาย ไม่ลังเลเมื่อต้องตัดสินใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
- มีความสามารถในการสื่อสาร ผู้นำที่ดีต้องมี Leadership Skills สามารถสื่อสารทั้งการพูด อ่าน เขียน ได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความเข้าใจกับผู้ในทีมหรือองค์กรของตน โดยการเสนอแนวคิดและวิสัยทัศน์อย่างชัดเจนและเป็นที่ยอมรับ เพื่อนำพาทีมให้ทำงานในทิศทางและมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน
- เป็นตัวอย่างที่ดี ผู้นำที่ดีมักจะมีพฤติกรรมและค่านิยมที่น่าเคารพและเป็นแรงบันดาลใจต่อคนในทีมหรือองค์กร เช่น มีความซื่อสัตย์ ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบ มีความอดทนอดกลั้น เสียสละเพื่อส่วนรวม มีนิสัยชอบเป็นผู้ให้มากกว่าผู้รับ มองโลกโดยปราศจากอคติ มีความเมตตาต่อผู้อื่น
- มีสังคมที่ดี ผู้นำที่ดีต้องมีอารมณ์ที่มั่นคง มีวุฒิภาวะความเป็นผู้ใหญ่ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เข้ากับสังคมได้ง่าย อุปนิสัยน่าคบหา เป็นกันเอง ไม่ถือตัว มองโลกในแง่ดี มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น เข้าใจในปัญหาและมีความใส่ใจผู้อื่น สามารถเข้าได้ดีกับคนทุกระดับชั้น
- มีความเชื่อมั่นในตัวเอง ผู้นำที่ดีต้องสามารถเผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่ท้าทายด้วยจิตใจที่เข้มแข็ง และมั่นใจว่าจะสามารถทำงานให้สำเร็จได้ ไม่หวั่นกลัวต่อการเผชิญอุปสรรคต่างๆ และทำให้ทีมหรือองค์กรเติบโตและพัฒนา
- สร้างทีมที่ดี ความสามารถในการสร้างทีมถือเป็น Leadership Skills ที่สำคัญของการเป็นผู้นำที่ดี โดยต้องให้ความสำคัญกับการสนับสนุนและส่งเสริมการเติบโตและพัฒนาของสมาชิกในทีมได้อย่างเหมาะสม มีความเชื่อมั่นในความสามารถของทีม สร้างขวัญและกำลังใจ มีความสามารถในการประสานคนในทีมซึ่งมีความแตกต่างกันทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถชี้แนะ สนับสนุน สร้างความเข้าใจแก่ผู้ร่วมทีมได้เป็นอย่างดี รวมไปถึงการมอบหมายงานที่เหมาะสมกับความสามารถของแต่ละคน พร้อมรับทั้งความดีและความผิดร่วมกับทีม
- ความเป็นธรรม ผู้นำที่ดีมักจะมีความเป็นธรรม ให้ความเสมอภาคในการปฏิบัติตามหลักการและค่านิยมที่ถูกต้อง
ความสำคัญของภาวะผู้นำต่อองค์กร
ภาวะผู้นำถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อองค์กร ผู้นำเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดด้านหนึ่งของทรัพยากรการบริหารที่ประกอบไปด้วย เงิน บุคลากร และ การบริหาร เนื่องจากเป็นผู้ที่มีหน้าที่ความรับผิดชอบโดยตรงในการวางแผน ควบคุม สั่งการ ดูแลให้บุคลากรในองค์กรปฏิบัติงานต่างๆ ให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร ผู้นำที่มี Leadership Skills จะช่วยขับเคลื่อนให้พนักงานในองค์กรปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข นำพาทีมมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกัน มีความพร้อมในการรับมือและปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของโลกได้อย่างทันท่วงที เพิ่มศักยภาพทางด้านการแข่งขันในโลกไร้พรมแดน ทำให้องค์กรเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง องค์กรจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวจึงขึ้นอยู่กับศักยภาพของผู้นำองค์กร ดังนั้น การพัฒนา เพิ่มพูนความรู้ Leadership Skills ของผู้นำจึงเป็นเรื่องที่สำคัญ โดยเฉพาะการบริหารทักษะในศตวรรษที่ 21 เนื่องจากทักษะที่มีอยู่เดิมอาจไม่เพียงพอต่อการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของโลกอีกต่อไป
หากต้องการอบรมพนักงานหลักสูตรยอดนิยมในยุค 4.0 เพื่อให้รู้เท่าทันเทคโนโลยี เพิ่มพูนความรู้และทักษะต่างๆ Solutions Impact พร้อมจะเป็นผู้ช่วยพัฒนาบุคลากรของท่าน เราเป็นสถาบันให้บริการจัดการอบรมด้วยทีมวิทยากรมากความสามารถที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี สามารถออกแบบหลักสูตรที่เหมาะสมกับธุรกิจขององค์กร ด้วยเทคนิคการอบรมที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมการอบรมนอกเหนือจากการบรรยายทั่วไป ส่งเสริมและกระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้อย่างเต็มศักยภาพ สามารถนำเอาความรู้ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานได้จริง จนได้รับการประเมินความพึงพอใจของผู้ที่เคยเข้ารับอบรมในระดับสูง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Leadership
Leadership หมายถึงอะไร?
สำหรับภาวะผู้นำ หรือ Leadership คือ กระบวนการและความสามารถของผู้บริหารในการกระตุ้น ส่งเสริม ชักนำ โน้มน้าว สั่งการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติหน้าที่ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรที่กำหนดไว้
องค์ประกอบของภาวะผู้นำมีอะไรบ้าง
ภาวะผู้นำประกอบด้วยองค์ประกอบหลักทั้งหมด 3 ส่วนได้แก่ ผู้นำ (Leader) ผู้ตาม (Followers) และ สถานการณ์ ที่ช่วยการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎระเบียบ กลยุทธ์ แนวทางปฏิบัติขององค์กร ค่านิยม เป็นต้น
ความสำคัญของภาวะผู้นำต่อองค์กร
ผู้นำที่มีภาวะผู้นำที่ดีจะช่วยขับเคลื่อนให้พนักงานในองค์กรปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข นำพาทีมมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกัน มีความพร้อมในการรับมือและปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของโลกได้อย่างทันท่วงที